日前，一则#理想汽车突然降价遭集体投诉#的话题登上头条。事件的起因是：不少近期购入理想one的消费者表示，订车时，销售未提及该车辆升级换代停产以及将降价等相关事宜，换句话说，对消费者未进行告知。随后，不少消费者刚刚提车，就得知理想one将升级换代停产，并优惠两万元。目前，在论坛、微博等网络平台上，对于该问题的不满声音较多。

针对这件事，证券时报记者采访了理想汽车服务中心的工作人员，对方表示，理想one降价及停产的消息属实，该车辆将于10月正式停产，停产后理想one的线上买球app的售后服务不会受到任何影响。同时，该车的换代车辆理想l8将于11月正式发布。目前还不清楚换代车型有哪些具体的升级和改动。

本次事件也在网络上引发了一定争论，论坛中有消费者表示，“买造车新势力的产品，就像买数码产品一样，产品年年换新，早买早享受，晚买享折扣，没有什么可以抱怨的。”但值得注意的是，本次消费者大规模投诉的焦点在于消费欺诈问题，即销售人员在理想one即将停产并降价销售前，不告知、甚至刻意隐瞒消，导致消费者短时间内产生较大损失。

据天眼查风险提示，在理想汽车关联公司的法律诉讼中，有一则判决文书与该事件具有相似之处。文书显示，理想one车主在当时诉称，购车时销售明确告知在2022年前不会出新款，但当车主提车不久后，被告理想公司发布了理想one2021款新车，增加了软硬件多达60多项更新升级，且只比2020款多1万元。车主认为理想汽车行为属于欺诈，要求退还购车款32.8万元并赔偿原告3倍购车款98.4万元。

一审法院审理认为，理想汽车新款的上市计划属于理想汽车内部的商业决策计划和商业机密，销售人员也不清楚车辆将要出新款车的情况，销售过程中并不具有欺诈消费者的故意。最终，法院判决驳回原告诉求。

原告车主认为其提交的证据足以证明理想公司存在欺诈行为，提起上诉。二审法院认为，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，判决驳回上诉。

来源：综合 天眼查、证券时报、中国经济网

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